ホーソン実験 (Hawthorne Effect)
1924 年から 1932 年にかけて、アメリカの Western Electric 社のホーソン工場 (Hawthorne plant) において、ハーバード大学のメイヨー (George Elton Mayo 1880-1949) とレスリスバーガー (Fritz Jules Roethlisberger 1898-1974) を中心とした学者によって行われた実験。
これら一連の実験の結果、労働者の作業能率に重要な影響を与えるのは、照明などの物的環境や賃金などの非人間的条件ではなく、職場内で自然発生的に形成されるインフォーマルな人間関係であることが発見されました。
これら一連の実験の結果、労働者の作業能率に重要な影響を与えるのは、照明などの物的環境や賃金などの非人間的条件ではなく、職場内で自然発生的に形成されるインフォーマルな人間関係であることが発見されました。
Hawthorne Effect (Mayo)
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